Garantie de qualité

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Merci de votre confiance et de l’achat de notre imprimante! Pour la sécurité des utilisateurs, la société WER fait cette déclaration publiquement.

Nous sommes totalement convaincus que vous avez le droit de démarrer votre imprimante, mais vous devez suivre les instructions de nos techniciens vidéo et professionnels.

1. Garantie d'un an

  • Les problèmes, causés par la machine elle-même et par aucun tiers, doivent être garantis;
  • Si les pièces de rechange, en raison d'une instabilité de tension externe, sont brûlées, aucune garantie, telles que cartes à puce, bobines de moteur, entraînement de moteur, etc.
  • Si les pièces de rechange, en raison de problèmes d’emballage et de transport, ne peuvent pas fonctionner correctement, elles sont sécurisées;
  • Les têtes d'impression ne sont pas garanties, car nous avons vérifié chaque machine avant la livraison et les têtes d'impression ne peuvent en aucun cas être endommagées.

Dans la période de garantie, que ce soit pour acheter ou remplacer, nous portons le fret. Après la période de garantie, nous ne supportons pas le fret.

2. Remplacement gratuit de nouveaux composants

La qualité de nos machines est garantie à 100% et les pièces de rechange peuvent être remplacées gratuitement moyennant une garantie d'un an. Le fret aérien est également à notre charge. Les têtes d'impression et certains consommables ne sont pas inclus.

3. Consultation en ligne gratuite

Les techniciens resteront en ligne. Peu importe le type de questions techniques que vous pourriez avoir, vous obtiendrez facilement une réponse satisfaisante de nos techniciens professionnels.

4. Conseils gratuits sur place pour l'installation

Si vous êtes en mesure de nous aider à obtenir le visa et que vous souhaitez également supporter les coûts liés aux billets d'avion, à la nourriture, au logement, etc., nous pouvons envoyer nos meilleurs techniciens à votre bureau et ils vous donneront des conseils complets sur l'installation. jusqu'à ce que vous sachiez comment utiliser les machines.

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